Bản “Chính Sách Bảo Mật Thông Tin” (Sau đây gọi tắt là “Chính Sách”) này được áp dụng trên website của CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ CUỘC SỐNG XANH (“beChef”) có địa chỉ https://bechef.vn/ (“Website”) quy định về cam kết bảo mật của beChef với người truy cập và sử dụng tại Website (Sau đây gọi chung là “Khách hàng”).
Khách hàng nên đọc toàn bộ bản Chính Sách dưới đây để hiểu rõ về quyền và nghĩa vụ của mình cũng như của beChef trong việc tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của Khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân Khách hàng
- Các thông tin cá nhân Khách hàng được thu thập thông qua Website nhằm mục đích:
• Cung cấp thông tin dịch vụ cho Khách hàng trên Website;
• Liên hệ, hỗ trợ, giải quyết thắc mắc của Khách hàng (nếu có);
• Cải tiến, nâng cấp nội dung và giao diện Website cũng như chất lượng dịch vụ của beChef dựa trên các phản hồi của Khách hàng trong quá trình sử dụng.
- beChef thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng khi sử dụng các dịch vụ trên Website;
- Mọi thông tin Khách hàng cung cấp phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. beChef không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến việc thông tin Khách hàng cung cấp là sai lệch hoặc giả mạo.
2. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
- beChef thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng với mục đích phù hợp và tuân thủ nội dung của Chính Sách này.
- Theo đó, beChef có thể sử dụng thông tin do Khách hàng cung cấp để: Liên hệ trực tiếp với Khách hàng dưới các hình thức như: gọi điện, gửi email thông báo, cung cấp thông tin về dịch vụ.
3. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân
Về nguyên tắc, thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ bị hủy bỏ ngay khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã được đáp ứng.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
• Các công ty liên kết của beChef.
• beChef (và/hoặc các công ty liên kết của chúng tôi) cũng có thể tiết lộ Thông tin cá nhân của Khách hàng với những nhà cung cấp, cung ứng hay đại lý dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn ở dịch vụ máy chủ website, phân tích dữ liệu, tiếp thị và cung cấp dịch vụ.
• Các cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp beChef được yêu cầu cung cấp thông tin của Khách hàng.
• Nhân viên của beChef sử dụng thông tin để hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, và cung cấp dịch vụ cho Khách hàng.
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Đơn vị chủ quản của beChef với thông tin bên dưới chịu trách nhiệm thu thập và quản lý thông tin cá nhân.
Tên công ty: CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ CUỘC SỐNG XANH
Địa chỉ: Số 9 Đường 12B, Khu đô thị Lakeview City , Phường An Phú, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
MSDN: 0315803184 cấp ngày 23/07/2019 bởi Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh
Người đại diện: NGUYỄN TẤN PHÚ
Điện thoại: +84 888 035 735 Email: bechef@igreenlife.vn
6. Khách hàng yêu cầu tiếp cận, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình
• Hiện Website chưa triển khai trang quản lý thông tin cá nhân của thành viên, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của Khách hàng bằng cách gọi điện thoại đến số máy +84 888 035 735 nhân viên của beChef sẽ hỗ trợ chỉnh sửa cho Khách hàng.
• Trường hợp bất kỳ Khách hàng nào phát hiện việc một ai đó đã giả mạo mình để cung cấp thông tin cá nhân cho beChef, Khách hàng này có thể liên hệ trực tiếp với beChef để báo cáo và yêu cầu hủy bỏ. Trong phạm vi quyền hạn của mình beChef sẽ nỗ lực để xác minh và giải quyết kịp thời đúng quy định để ngăn chặn hành vi vi phạm.
7. Khuyến cáo với Khách hàng
• Không một biện pháp hay công nghệ bảo mật nào là tuyệt đối. Vì vậy thông tin chỉ có thể được bảo mật bởi nỗ lực của tất cả các bên liên quan.
• beChef không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với những thiệt hại hoặc mất mát (nếu có) do việc Khách hàng không tuân thủ quy định của beChef và/hoặc trường hợp các hành vi thông tin cá nhân bị tiết lộ không do lỗi của beChef.
• Chính Sách bảo mật này chỉ áp dụng tại Website và không điều chỉnh hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có link tại Website này. beChef khuyến cáo Khách hàng cần đọc kỹ chính sách về bảo mật của các trang website của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang website đó. beChef không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang website hoặc hành vi thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng từ bên thứ ba.
• Trường hợp Khách hàng không đồng ý với các điều khoản của Chính Sách này, beChef đề nghị Khách hàng không nên gửi thông tin cá nhân cho beChef.
8. Điều khoản áp dụng
• Bản Chính Sách được công bố trên Website, trường hợp được chỉnh sửa, bổ sung sẽ được chúng tôi thông báo ngay trên Website này.
• Khách hàng đồng ý rằng, khi tiếp tục sử dụng Website là Khách hàng đã thừa nhận, đồng ý và cam kết tuân thủ Chính Sách này cũng như các nội dung chỉnh sửa sau đó.